Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Medlinker, con sede in Padova, Italia.
Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare ai seguenti recapiti:
2. Tipologie di Dati Raccolti
Tra i Dati Personali raccolti da Medlinker, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:
2.1 Dati forniti volontariamente dall'utente
- Dati di registrazione: nome, cognome, email, telefono, password
- Dati aziendali (per strutture sanitarie): ragione sociale, partita IVA, PEC, numero REA, indirizzo
- Dati professionali (per lavoratori): data di nascita, nazionalità, titoli di studio, specializzazioni, esperienza lavorativa, iscrizione ad albi professionali
- Documenti: titoli di studio, certificazioni, documenti di identità
2.2 Dati raccolti automaticamente
- Cookie e dati di utilizzo
- Indirizzo IP
- Dati di navigazione
- Tipo di browser e dispositivo
2.3 Dati sensibili
La piattaforma può trattare dati relativi alla salute e dati biometrici contenuti nei documenti caricati dagli utenti. Tali dati sono trattati con le massime misure di sicurezza previste dalla normativa vigente.
3. Finalità del Trattamento
I dati personali sono raccolti per le seguenti finalità:
- Erogazione del servizio: registrazione, gestione account, accesso alla piattaforma
- Matching tra domanda e offerta: mettere in contatto strutture sanitarie e professionisti
- Verifica delle credenziali: controllo dei titoli e delle certificazioni
- Assistenza clienti: rispondere alle richieste degli utenti
- Comunicazioni di servizio: invio di notifiche relative all'account
- Marketing (previo consenso): invio di newsletter e comunicazioni promozionali
- Adempimenti legali: obblighi di legge, fiscali, contrattuali
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su:
- Esecuzione di un contratto: per l'erogazione dei servizi richiesti
- Consenso: per l'invio di comunicazioni marketing e la visualizzazione dei documenti
- Legittimo interesse: per il miglioramento dei servizi e la prevenzione delle frodi
- Obbligo legale: per adempimenti fiscali e normativi
5. Modalità di Trattamento
Il trattamento dei dati personali è effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.
I documenti caricati dagli utenti sono visualizzabili esclusivamente nel browser e non sono scaricabili, al fine di garantire la massima protezione dei dati sensibili.
6. Comunicazione e Diffusione dei Dati
I dati personali potranno essere comunicati a:
- Strutture sanitarie registrate sulla piattaforma (per i profili dei lavoratori, previo abbonamento attivo)
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione, etc.)
- Consulenti e professionisti (commercialisti, legali, etc.)
- Autorità pubbliche, se richiesto dalla legge
I dati non saranno diffusi pubblicamente né ceduti a terzi per finalità di marketing senza esplicito consenso.
7. Trasferimento dei Dati
I dati personali sono conservati su server situati nell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire i dati verso paesi terzi, ciò avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard).
8. Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati di registrazione: per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per il tempo previsto dalla legge
- Documenti: fino alla cancellazione dell'account da parte dell'utente o fino a richiesta di cancellazione
- Dati di fatturazione: 10 anni come previsto dalla normativa fiscale
9. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'utente ha diritto di:
- Accesso: ottenere conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano e riceverne copia
- Rettifica: ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
- Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
- Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
- Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
- Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato
Per esercitare i propri diritti, l'utente può inviare una richiesta a info@medlinker.it.
10. Reclamo all'Autorità di Controllo
L'utente ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi il GDPR.
11. Sicurezza dei Dati
Medlinker adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Tali misure includono:
- Crittografia dei dati sensibili
- Controllo degli accessi
- Backup periodici
- Formazione del personale
- Visualizzazione dei documenti senza possibilità di download
12. Cookie
Per informazioni sull'uso dei cookie, si prega di consultare la nostra Cookie Policy.
13. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si consiglia agli utenti di consultare periodicamente questa pagina.
14. Contatti
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